祉芸老師在分享的開頭先說明了ESG企業永續發展的三大重點，分別為「E－環境保護Environment」、「S－社會責任Social」、「G－公司治理Governance」。
近年來，多數企業將ESG的重點放在「公司治理」，注重公司如何對待員工，以及員工的快樂度。過去總說，快樂的員工能有更好的工作績效，然而現在「快樂度」也可能是快樂的躺平，與績效並無充分的關聯。因此老師的研究轉向調查「敬業度」。敬業度可以從四個面向來評估，各別為「工作要求與支援」、「有所貢獻」、「員工的歸屬」及「成長機會」。
也因這個調查的受訪者多數是年輕世代，祉芸老師透過一些訪談及質性的調查，發現這個世代年輕人的幾個現象：第一，希望能了解做每件事的時間點是為什麼，不太能接受「先做就對了」；第二，很注重「公平」，舉例來說：當有學生在小組報告的合作態度相對不積極的時候，就會有學生來向老師抗議，對方不應該拿到同樣的分數；第三，新世代的年輕人內心其實很需要溫暖，不太能接受批評，希望主管能像慈父慈母一樣。
以上提到的幾個點，都讓在場的老師們心有戚戚焉，也讓老師們更體悟到時代真的是不一樣了，要轉換自己的心態來面對新世代的年輕人！
針對以上四個面向，祉芸老師對許多的企業員工做調查，發現多數員工對「工作要求與支援」是熟悉的，但在「有所貢獻」及「成長機會」相對低落。值得注意的是，調查結果中，男性的平均分數普遍高於女性。從這個結果或許可以得出一個結論，即使台灣職場的性別不平等已經改善許多，但相對於職場，女性還是會選擇以照顧家庭為重。
